در این بازدید، دکتر جواد نظری رئیس دانشگاه علوم پزشکی اراک به همراه جمعی از معاونین، ضمن سرکشی به بخش‌های بستری، درمانی و اورژانس این مرکز، با پزشکان، بیماران، همراهان و کارکنان بیمارستان به گفت‌وگو پرداخت.
وی در حاشیه این بازدید با تقدیر از تلاش شبانه‌روزی پزشکان، پرستاران و کارکنان گفت: خدمت صادقانه به بیماران و تلاش برای ارتقای کیفیت خدمات درمانی در شهرستان‌ها از اولویت‌های دانشگاه است و بیمارستان فرهنگ خسروانی نقش مهمی در ارائه خدمات به مردم فراهان دارد.
در جریان این بازدید، بیماران و همراهان نیز مسائل و پیشنهادهای خود را مطرح کردند و مسئولان دانشگاه بر پیگیری و رفع بخشی از مشکلات موجود تأکید کردند.