وی با اشاره به برنامه‌هایی همچون پزشک خانواده و نظام ارجاع، این اقدامات را ضامن دسترسی عادلانه و با کیفیت به خدمات سلامت و بسترساز پوشش همگانی سلامت عنوان کرد.
دکتر رضایی گفت: در مسیر تحقق شهر سالم، مفهوم “اعتماد” تنها به حوزه سلامت محدود نمی‌شود، بلکه با اعتماد سیاسی، اقتصادی، اجتماعی و رسانه‌ای نیز گره خورده است و باید برای هر بُعد آن، برنامه‌ریزی دقیق صورت گیرد.
وی با اشاره به چالش‌های نوظهور شهرنشینی، بیماری‌های غیرواگیر و بیماری‌های نوپدید مانند کووید-۱۹، تأکید کرد: ۷۵ درصد بار بیماری‌ها و مرگ‌ومیر، ناشی از چند بیماری کلیدی همچون بیماری‌های قلبی، روانی و دیابت است و سلامت شهری نیازمند رصد مداوم، برنامه‌ریزی هوشمند و مشارکت تمامی نهادهاست.
وی همچنین مقاومت آنتی‌بیوتیکی را یکی از تهدیدات جدی منطقه دانست و افزود: نگاه یکپارچه سلامت، فقط به رفتار پزشک محدود نمی‌شود، بلکه چرخه‌ای پیچیده از انسان، دام، طبیعت و ساختار اجتماعی را دربرمی‌گیرد.
مدیرکل دفتر آموزش و ارتقاء سلامت در پایان گفت: ساخت شهری سالم تنها با زیرساخت ممکن نیست؛ سواد سلامت مردم، مشارکت نهادها و اعتماد عمومی، ستون‌های اصلی این مسیر هستند.